Нам дан массив JavaScript:
var massiv = ["коля","петя","вова","дима"]
В нём все элементы являются строками. Строковый тип данных.
Мы хотим превратить первый элемент этого массива в массив. То есть строку «коля» преобразовать в массив. Как это сделать?
Сначала найдём первый элемент массива:
massiv[0]
Теперь создадим массив из строки (преобразуем строку в массив):
Array.from(massiv[0])
Итог! Присвоим первому элементу массива результат работы функции from() конструктора Array:
massiv[0] = Array.from(massiv[0])
Теперь первым элементом массива massiv является новый массив из строковых данных:
["к", "о", "л", "я"]
Выведем в консоль итоговую версию основного массива:
console.log(massiv)
Все вводимые команды в консоли браузера:

Это всего лишь один из способов реализации. Возможно, он даст вам верный вектор в решении вашей задачи.
Ссылки
JavaScript | Объявление массива через квадратные скобки []
ECMAScript — Living Standard — https://tc39.es/ecma262/#sec-array-objects
ECMAScript — Living Standard — https://tc39.es/ecma262/#sec-array.from