B2B (Business-to-Business) — в буквальном переводе с английского языка означает «бизнес для бизнеса», то есть описывает взаимоотношения между коммерческими организациями.
B2B является маркетинговой моделью, при которой одна компания оказывает услуги, продает товары другим компаниям.
B2B — это сфера деятельности, где в качестве продавца и покупателя выступают организации, т.е. работает модель «юрлицо для юрлица». Зачастую термин B2B применяется к деятельности любой компании, клиентами которой являются юридические лица.
Применение электронной коммерции в сфере B2B получило большое распространение, поскольку при использовании e-commerce малый бизнес получает возможность успешно конкурировать с более крупными игроками рынка.
Основной стратегией успешного бизнеса в сфере B2B является стратегическая проработка клиента, выстраивание и поддержание долгосрочных деловых связей, профессионализм и готовность к высокой конкуренции на рынке.